Conception d'un site e-commerce pour un commerçant à Vannes

Un cahier des charges exigeant, une aventure sur-mesure

Le ton est donné dès le début : Marion arrive avec un cahier des charges de plus de 25 pages! Ici, pas de demi-mesure: il fallait imaginer un site web capable de tout faire :vendre en ligne, présenter la boutique, gérer les ateliers, permettre la réservation de cours, de stages, et même d'activités créatives au café céramique.

Ce projet, c'est aussi la gestion de la diversité des activités: boutique e-commerce, agenda en ligne, réservation de créneaux, gestion d'un back office ultra-complet, paiement sécurisé, bons cadeaux, synchronisation avec le logiciel de caisse, gestion d'un espace client… Autant de défis techniques à relever pour répondre aux attentes de Marion et de ses clients.

Une collaboration créative et efficace

Sur ce projet, l'alchimie a opéré dès le départ. Côté design, Beeview a eu le plaisir de collaborer avec Lucie Cahu (Helloworld), qui a imaginé une identité visuelle unique, douce et moderne, en parfaite adéquation avec l'univers de Graines de Céramique.

Une fois la charte graphique et le webdesign validés, Beeview a pris le relais sur le développement technique, en choisissant de tout bâtir sur son CMS maison. L'enjeu : assurer une parfaite maîtrise des fonctionnalités, garantir la sécurité et la pérennité du projet, et permettre à Marion de piloter son site en toute autonomie.

Une plateforme digitale tout-en-un

Le résultat : un site web e-commerce, vitrine, et outil de gestion tout-en-un, pensé pour simplifier la vie de Marion et celle de ses clients.

• Réservation en ligne : pour tous les ateliers, cours, stages et créneaux du café céramique, avec gestion d'agenda personnalisée pour chaque activité.
• Tunnel de commande rapide & paiement sécurisé : réservation ou achat en quelques clics.
• Espace client : pour gérer ses réservations, consulter ses commandes, utiliser ses bons cadeaux.
• Gestion des bons cadeaux & QR codes : génération automatique, vérification en boutique, suivi de la validité.
• Gestion de planning & back-office sur mesure : tableau de bord pour piloter les cours, stages, café céramique, synchronisation avec le logiciel de caisse, gestion du catalogue produit.
• Notifications & rappels : emails automatiques pour les rappels de réservation, synchronisation agenda Google, Outlook, iCloud.
• Feed Instagram intégré : pour dynamiser la page d'accueil et faire vivre la communauté en ligne.

Le webdesign en images

Un projet piloté dans la durée

Le site a été mis en ligne fin décembre 2024, en même temps que l'ouverture de la boutique à Vannes. Dès les premières semaines, la visibilité a progressé et les réservations ont suivi le même mouvement, confirmant la pertinence de la plateforme digitale.
Au fil des mois, Beeview continue d'accompagner Marion, tant sur le plan technique (maintenance, évolution des fonctionnalités, référencement naturel), que sur la stratégie de contenu et la gestion des réseaux sociaux. Après avoir pris le relais sur le community management, la communauté Instagram et Facebook a commencé à croître de manière régulière, preuve de la cohérence entre la présence physique et digitale du lieu.

Résultats & impacts

Aujourd'hui, Graines de Céramique c'est :

• Un site web qui centralise toutes les activités de la boutique
• Une solution de réservation et de paiement qui fluidifie l'expérience client et soulage la gestion interne
• Une visibilité digitale qui se renforce mois après mois
• Une communauté qui se développe et qui s'engage, des clients fidèles qui n'hésitent plus à réserver leur prochain atelier, leur stage ou leur moment créatif au café céramique